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Trocas e Devoluções

- Aqui na VAN Acessórios sua compra é 100% segura, garantimos a você que os todos os direitos dos consumidores sejam cumpridos.

- Você pode solicitar a troca ou devolução do(s) seu(s) produtos dentro do prazo de 7 dias após o recebimento da sua caixinha através da área do cliente no site.

- Após preenchimento da solicitação da troca ou devolução, você receberá em seu e-mail as instruções para envio das peças juntamente com o código de logística reversa, a primeira troca ou devolução é 100% custeada pela VAN.

- Em caso de reembolso do pedido, o mesmo será feito através do meio de pagamento utilizado no momento da compra e somente após o retorno das peças e verificação das condições das mesmas. Quanto à troca, o novo produto selecionado será enviado após recebimento do produto original e verificação das condições dos mesmos.

- Esse procedimento é super simples, mas se precisar de ajuda, poderá entrar em contato com nossa equipe através dos canais:
E-mail: sac@vanacessorios.com.br 
Whatsapp: (34) 99710-6040.

- O índice de satisfação dos nossos clientes é altíssimo portanto temos pouquíssimas trocas e devoluções, acesse aqui os depoimentos das clientes VAN e fique por dentro do que falam sobre nós.